Dasar Privasi funn88 — Perlindungan Data Pemain Malaysia

01 Maklumat yang Kami Kumpulkan

funn88 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang mungkin kami kumpulkan:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh, tarikh lahir, jantina, dan kewarganegaraan semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman.
• Salinan kad pengenalan, pasport, atau dokumen pengesahan identiti lain semasa proses KYC.
• Maklumat akaun bank, nombor akaun, dan nama bank untuk tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

• Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, dan jenis pelayar internet yang digunakan.
• Data aktiviti dalam platform, termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, masa sesi, dan halaman yang dilawati.
• Data transaksi termasuk sejarah deposit, pengeluaran, dan bonus yang dituntut.
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (diterangkan lanjut dalam Seksyen 8).
• Data log pelayan yang merekodkan masa akses, halaman yang diminta, dan kod respons.

02 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam jadual di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

03 Asas Pemprosesan Data

Setiap pemprosesan data peribadi yang kami lakukan mempunyai asas undang-undang yang jelas di bawah PDPA Malaysia:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi perjanjian perkhidmatan antara anda dan funn88, seperti pemprosesan transaksi dan pengurusan akaun.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan perundangan, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan know-your-customer (KYC).
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan penambahbaikan perkhidmatan yang tidak menjejaskan hak asasi anda.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki pilihan, kami mendapatkan persetujuan nyata anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

04 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

funn88 boleh berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang berdaftar dan dipercayai. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan: Maklumat akaun asas mungkin dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk tujuan menyampaikan pengalaman permainan yang lancar dan peribadi.
• Pihak Berkuasa Pengawal Selia: Kami akan mendedahkan maklumat peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang atau atas perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan Pencegahan Penipuan: Data tertentu mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pencegahan penipuan yang bersepadu untuk melindungi anda dan platform daripada aktiviti penipuan.

funn88 tidak berkongsi, menjual, atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak yang tidak tersenarai di atas tanpa persetujuan nyata anda.

05 Keselamatan dan Penyulitan Data

funn88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan teknikal kami merangkumi:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan TLS 1.3 dan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data yang disimpan (at-rest encryption) untuk semua pangkalan data yang mengandungi maklumat peribadi sensitif.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pemain bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan keselamatan secara berterusan dengan sistem pengesan pencerobohan (IDS) yang aktif 24 jam sehari.
• Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugasan mereka.
• Prosedur sandaran data yang selamat dengan penyulitan penuh untuk semua fail sandaran.

06 Tempoh Penyimpanan Data

funn88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan perundangan yang berkaitan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif dan selama tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang, biasanya lima (5) tahun selepas penutupan akaun.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan data.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

07 Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen privasi funn88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat dalam platform funn88. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.

08 Kuki dan Teknologi Penjejakan

funn88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan pilihan privasi. Platform tidak boleh berfungsi dengan betul tanpanya.
• Kuki Prestasi (Pilihan): Mengumpulkan maklumat tanpa nama tentang bagaimana pelawat menggunakan platform kami untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Fungsi (Pilihan): Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. funn88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

09 Privasi Kanak-kanak

Platform funn88 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur.

10 Perubahan Dasar Privasi

funn88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan, atau penambahbaikan perkhidmatan.

• Perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan diberitahu kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
• Perubahan kecil yang tidak mengubah hak asasi anda akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di laman web ini.
• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini.
• Penggunaan berterusan platform funn88 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma Dasar Privasi yang telah dikemaskini.

Untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran sokongan dalam platform funn88. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.